Les présentes mentions légales ont pour objet de présenter de manière claire les informations relatives au site Savrennorlisse et à son utilisation. Elles s’appliquent au site savrennorlisse.com ainsi qu’aux services proposés en ligne à destination des consommateurs en France.
1. Informations générales
Nom du site : Savrennorlisse
Site web : savrennorlisse.com
Adresse :926 Clover Hill Ln, Cedar Hill, TX 75104, United States
E-mail : solutions@savrennorlisse.com
Téléphone : +1 (972) 384-2167
Horaires du service client :Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (CET)
Zone de livraison : France entière
2. Activité du site
Le site propose un service de vente en ligne destiné aux consommateurs, principalement consacré aux meubles de salon et au mobilier de jardin, ainsi qu’aux produits associés.
Les informations relatives aux produits, aux commandes, à la livraison, aux retours, aux remboursements et aux annulations de commandes sont présentées, selon le cas, dans les politiques et conditions applicables disponibles sur le site.
3. Utilisation du site et responsabilité
Nous nous efforçons de fournir sur le site des informations claires, fiables et régulièrement actualisées. Toutefois, certaines informations peuvent évoluer en fonction des produits proposés, des services disponibles ou des mises à jour du site.
L’utilisateur est invité à utiliser le site de manière raisonnable et à vérifier les informations applicables à son achat avant de passer commande.
Lorsque le site contient des liens vers des sites tiers, nous ne sommes pas responsables des contenus ou services proposés par ces sites. Ceux-ci relèvent de la responsabilité de leurs propres éditeurs ou exploitants.
Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour objet de limiter ou d’exclure les droits dont les consommateurs bénéficient en vertu des dispositions légales impératives applicables.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, contenus, images, éléments graphiques, logos, éléments visuels et présentation générale, est protégé dans la mesure prévue par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou utilisation commerciale de tout ou partie des éléments du site est susceptible de constituer une utilisation non autorisée.
5. Protection des données personnelles
Lorsque des données à caractère personnel sont collectées ou traitées dans le cadre de l’utilisation du site, nous les traitons conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD/GDPR), aux règles françaises applicables ainsi qu’aux recommandations et exigences pertinentes de la CNIL.
Pour connaître les finalités des traitements, les catégories de données concernées, les droits des personnes ainsi que les modalités d’exercice de ces droits, nous invitons les utilisateurs à consulter notre Politique de confidentialité et de RGPD.
6. Cookies
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7. Droit applicable et protection des consommateurs
L’utilisation du site et les services proposés sont soumis aux dispositions légales applicables.
Lorsque l’utilisateur agit en qualité de consommateur en France, les dispositions impératives du droit français et du droit de l’Union européenne en matière de protection des consommateurs demeurent applicables dans les conditions prévues par la loi.
Les droits légaux dont bénéficient les consommateurs, notamment en matière de protection du consommateur, de droit de rétractation, de remboursement, de conformité des produits et de protection des données personnelles, ne sont pas exclus ou limités par les présentes mentions légales.
8. Règlement des litiges
En cas de question ou de difficulté concernant un service ou une commande, nous encourageons le consommateur à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.
En cas de litige, celui-ci sera traité conformément aux dispositions légales applicables. Les droits dont dispose le consommateur en matière de règlement des litiges et de recours restent pleinement applicables.
9. Nous contacter
Pour toute question relative au site, à une commande ou à nos services, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
E-mail : solutions@savrennorlisse.com
Téléphone : +1 (972) 384-2167
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00 (CET)
Adresse de contact : 926 Clover Hill Ln, Cedar Hill, TX 75104, United States